Kunstfeuerwerke.de-Shop Kundeninformation

hier finden Sie Information zu folgenden Themen:

• Formalitäten und Bestellanforderungen
• Versandkosten / Bestellwerte
• Lieferung / Lieferzeit
• Rücksendung/Entsorgung
• Vertragsabschluß/Widerrufsrecht

Formalitäten und Bestellanforderungen

Feuerwerk kann nur unter bestimmten Bedingungen ausgeliefert werden. So gibt es Artikel die wir das ganze Jahr über liefern können. Aber auch Silvesterfeuerwerk können Sie das ganze Jahr über erhalten. Vorausgesetzt Sie haben einen Grund zum Abbrennen und holen sich bei Ihrer zuständigen Gemeinde eine Ausnahmegenehmigung. Mehr Hinweise finden Sie hier . . .

Die Artikel sind in entsprechenden Klassen und Versandstufen gekennzeichnet. Dabei bedeutet:
- Klasse; Richtlinie zum Erwerb und Verwenden (Altersbeschränkung oder zeitliche Beschränkung)
- Versandstufe; ist entscheidend über die Gefährlichkeit und legt somit den Versandweg und die Versandkosten fest.

Klassen:

Klasse 0 Artikel: Die im Shop derart gekennzeichneten Artikel sind ganzjährig ohne Alterseinschränkung zu erwerben. Da Sie auch kein Gefahrgut sind, gehören diese zur Versandstufe 1 (normaler Versand)

Klasse 1 Artikel (Kleinstfeuerwerk) können das ganze Jahr über von Personen ab 12 Jahren erworben und von diesen auch verwendet werden. Beigelegte Gebrauchsanleitungen sind zu beachten! Der Versand erfolgt als Gefahrgut der Versandstufe 2.

Klasse 2 Artikel (Silvesterfeuerwerk) Erwerb von Personen ab 18 Jahre!
- Erwerb vom 29.12. bis 31.12. mit Altersnachweis ab 18 Jahre
- oder Erwerb vom 01.01. bis 28.12. nach Vorlage einer Ausnahmegenehmigung und Altersnachweis
- oder Erwerb ganzjährig gegen Händlernachweis
Die beiliegenden Gebrauchsanleitungen sind unbedingt zu beachten.
Versand als Versandstufe 2 oder 3 je nach Artikel.

Klasse 4 Artikel (Großfeuerwerk) Erwerb nur gegen Vorlage einer behördlichen Erlaubnis

Klasse T1 Artikel (technisches Feuerwerk) Erwerb ganzjährig mit folgenden Auflagen:
- Mindestalter 18 Jahre (Altersnachweis)
- Vorlage eines schriftlichen Auftrages mit Angabe des Verwendungszwecks
- Verwendung nur für den angegebenen Zweck. Insbesondere ist bei Bühnenfeuerwerk die Versammlungsstättenverordnung zu beachten!

Klasse T2 Artikel (technisches Feuerwerk) Erwerb nur gegen Vorlage einer behördlichen Erlaubnis

Versandkosten / Bestellwerte:

Da der Versand von Gefahrgütern in kleineren Mengen in Deutschland unverhältnismäßig teuer ist, versenden wir nur noch gegen Übernahme der tatsächlichen Versandkosten. Diese sind abhängig von Gefahrgutklasse, Gewicht und Entfernung. Bitte erfragen Sie die Kosten über unser Kontaktformular oder telefonisch  vor der Bestellung. ACHTUNG: Alle Bestellungen in diesem Onlineshop sind nur noch per Selbstabholung möglich. Sollten Sie die Waren angeliefert haben können wir Ihnen diese nur zusenden, wenn Sie die Versandkosten vorher erfragt haben und uns einen Versandauftrag mit übernahme der tatsächlichen Versandkosten erteilen.

Die Versandkosten sind abhängig von der jeweils versendeten Versandstufe (Gefahrgutklasse). Die entsprechenden Klassen und Versandstufen sind in den Artikelbezeichnungen beschrieben. Bestellen Sie Artikel mehrerer Versandstufen, wird nur die jeweils höchste Stufe berechnet.

Lieferung:

Die Lieferung erfolgt entsprechend der Gefahrgutverordnung Straße/Schiene. Bei Selbstabholung verladen wir nur in Fahrzeuge, die entsprechend den gesetzlichen Vorschriften korrekt ausgerüstet sind. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 - 2 Werktage. Voraussetzung ist der Zahlungseingang, das Vorliegen aller Dokumente und die Verfügbarkeit der Ware. Sollten nicht alle Artikel einer Bestellung lieferbar sein, kann eine Teillieferung erfolgen. Eine entsprechende Nachlieferung (Restlieferung bei Teillieferung) erfolgt auf jeden Fall Versandkostenfrei.
Bei Gefahrgutlieferungen können wir leider keine Garantie für 24 h Lieferungen geben. Doch unsere Erfahrungen ergeben, daß Lieferungen bis 30 kg (Online Tracking verfügbar) innerhalb 24 h ausgeliefert sind. Speditionssendungen über 30 kg haben eine Regellaufzeit von 2 Werktagen.

Rücksendung / Entsorgung:

Sollten Sie Artikel zu uns zurücksenden, beachten Sie bitte, daß diese Artikel nur von Spediteuren transportiert werden dürfen die auch die entsprechenden Fahrzeuge und Berechtigungen zur Beförderung der entsprechenden Gefahrgütern besitzen. Verbrauchte Feuerwerkskörper können über den Hausmüll entsorgt werden. Die Umverpackungen (Gefahrgutkartons) können Sie über das Altpapier entsorgen oder kostenfrei an uns zurückgeben.

Vertragsabschluss / Widerrufsrecht

Jeder Verbraucher kann binnen 1 Monat nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert.
Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 1 Monat nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an Chemnitzer Pyrotechnik GbR nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder erkennbar gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Bei einer falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt Chemnitzer Pyrotechnik GbR die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt Chemnitzer Pyrotechnik GbR umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück - Verpackungs- und Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.
- Brief/Paket: Chemnitzer Pyrotechnik GbR, Seilergasse 1, 09573 Augustusburg
- Telefax: +49 37291 36-499

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung
der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist.
Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.
Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Geschäftsbedingungen
Es gelten stets die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Endverbraucher/(D) der Chemnitzer Pyrotechnik.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier. . .

Liefer- und Zahlungsbedingungen von Chemnitzer Pyrotechnik GbR für unsere
Kunden :
Bezahlung per

� Nachnahme:
Sie bezahlen die Sendung direkt beim Postboten. Zusätzlich zum Rechnungsbetrag und den Transportkosten kommt ein Nachnahmeentgelt von 6.00 EUR.
Hinweis: In einigen europäischen Ländern ist eine weitere von der Post festgelegte Inkassogebühr zu bezahlen.

� Vorauskasse:
Sie erhalten eine Proforma-Rechnung von uns. Die auf der Rechnung aufgeführten Artikel sind 2 Wochen für Sie reserviert. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihr Paket an Sie versandt.

� Bankeinzug:
Eine Lieferung per Bankeinzug ist nur möglich, wenn Sie als Kunde über ein Bankkonto in Deutschland verfügen. Der Rechnungsbetrag wird dann von Ihrem deutschen Konto abgebucht.

� PayPal:
Sofern in der Bestellung angegeben nehmen wir auch Zahlungen per PayPal entgegen.

Fragen? Wir helfen Ihnen weiter!
Unser Team ist erreichbar unter:

Tel.: + 49 37291 36-0
Fax: + 49 37291 36-499
Internet: www.kunstfeuerwerke.de